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SalárioNão dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo?
Precisa dar match!! :)
Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também!
**Visão
Transformar a vida de 10 mil apaixonados
por poker e ser reconhecida como a maior
e melhor escola de poker do mundo.
**Missão
Transformar a vida de apaixonados por poker
através do acesso ao conhecimento das
maiores mentes do jogo; tornar esses
jogadores vencedores para serem mais felizes
fazendo algo que amam com excelência.
** Valores
Paixao
Liberdade
Comprometimento com resultado
Contribuição
Criatividade
Integridade
E ai, ta curtindo ??
Tira um tempinho tambem para olhar as nossas redes :)
https://reglife.com.br/
https://www.instagram.com/reglifepoker/
Agora vamos a Vaga!
Estamos buscando um Suporte Pleno, Abaixo a descrição:
- Gerenciar todas as demandas de alunos
- Ronda pelos atendimentos 1x por dia
- Montar escala de demandas para equipe de suporte
- Relatório com as principais sugestões e objeções dos clientes
- Apresentar relatórios de suporte semanal/mensalmente
- Contratar ferramentas de suporte
- Relacionamento de sucesso de o cliente
- Configurar HubSpot
- Acompanhar processo de onboarding dos alunos
- Acompanhar processo de reembolsos e cancelamentos
- Acompanhar processo de pgto parcelado (HOTMART, PIX/FICHAS)
- Apresentar relatório mensal de inadimplência (HOTMART, PIX/FICHAS)
- Criar macros de atendimento
- Aprovar solicitação de alunos no Clube GG
- Bloquear acesso de alunos inadimplentes: Discord, Cademi, ClubGG
- Acompanhar comentários no Reclame Aqui
- Suporte ao cliente nas redes sociais: facebook, youtube, instagram, twitch
- Atualização de dados cadastrais dos alunos em renovações pix/ fichas
- Liberação de acesso em compras pix/ fichas
- Direcionamento de demandas para outros setores
- Espanhol avançado
Tipo de contratação
PJ
Benefícios
Modelo de trabalho home office
Treinamentos constantes
Apoio para cursos que promovam o seu desenvolvimento
Bônus no final do ano referente a metas
