Chefe De Seção - Frente De Caixa

Adequar o quadro de funcionários nos caixas e sua distribuição, estabelecendo uma escala de acordo com cada dia de movimento da loja;Encaminhar a correção dos erros de preços de produtos, verificando todos os itens anunciados imediatamente e verificar se os procedimentos de alteração de preço no PDV estão de acordo com as normas da loja; Comunicar ao Gerente da Loja as reclamações de clientes, referente aos produtos, serviços e preços, baseado nas comparações feitas pelos clientes na passagem pelos caixas. Supervisionar a limpeza, manutenção e conservação da seção e acompanhar a disponibilidade de carrinhos para os clientes, garantindo o recolhimento dos carrinhos com defeito para manutenção; Controlar o banco de horas, cumprindo com as escalas de folga; Elaborar escalas da equipe de Frente De Caixa; Realizar sangria. Fazer a gestão da equipe de Frente De Caixa. Realizar os procedimentos necessários para devolução de mercadorias, preparando relatório com o detalhamento de cada ocorrência.Realizar a autorização de descontos, Prestar atendimento aos clientes em casos de reclamações, problemas, dificuldades de encontrar produtos, problemas com cartão etc.., Apoiar a equipe de Televendas., Emitir relatório com detalhe de toda a operação do dia e arquivar, Identificar os motivos de quebras De Caixa e aplicar as penalidades disciplinares, Acompanhar a atividade da equipe de Atendimento ao Cliente, na emissão de relatórios diários, cadastro de dados de clientes, contagem de moedas se necessário; Escala 6x1 Benefícios: -. Assistência médica -. Participação nos lucros -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Vale-transporte -. Refeição no local -. Cesta básica