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SalárioDetalhes da vaga
Requisitos:
Formação: Ensino superior cursando- Desejável fluência em Inglês ou Espanhol
- Experiência na função
Atividades:
- Receber e acompanhar pacientes para consultas e procedimentos e orientá-los para atendimento em recepção e triagem de enfermagem;
- Receber e acompanhar pacientes para consultas e procedimentos e orientá-los para atendimento em recepção e triagem de enfermagem;
- Realizar a entrega do ticket de estacionamento aos pacientes de consultório e infusão, fazer o controle dos tickets dispensados;
- Agendar consultas e exames internos e externos aos pacientes;
- Fazer o acolhimento dos pacientes e acompanhantes recomendados para internação, prestar orientações;
- Fazer atendimento de pacientes estrangeiros (atendimento bilingue).
- Atender as necessidades do paciente internado em demandas externas;
- Orientar e encaminhar médicos novos ao setor de relacionamento para regularização de cadastro;
- Orientar os médicos sobre estacionamento, restaurante, rouparia, e outras demandas da unidade.
- Realizar cadastro e orientar o uso de rede wi-fi;
- Solucionar problemas de sistema (abrir chamado em TI) dos médicos de consultório e infusão.
- Personalizar e agilizar os processos de agendamento e autorização dos procedimentos solicitados pelos cirurgiões; preencher planilha para controle de pacientes enviados mensalmente a central de autorização;
- Agilizar solicitações de orçamento;
- Orientar os médicos junto a gestão de leitos na remoção de pacientes;
- Informar às equipes médicas da emergência e internação, sobre a chegada de pacientes recomendados;
- Orientar os médicos quanto a elegibilidade dos convênios;
- Agendar, recepcionar e acompanhar pacientes recomendados na realização de Chuck up;
- Visitar os consultórios dos médicos;
- Resolver demandas diversas apresentadas pelos médicos e pelos pacientes;
- Criar parceria com as secretárias, facilitando o acesso ao hospital, no momento de agendar os procedimentos;
- Elaborar planilhas de controle da produção dos médicos;
- Apoiar ao Marketing nas ações relativas aos médicos;
- Participar nas reuniões diárias de gerenciamento de leitos e mapa cirúrgico;
- Compartilhar de informações de médicos para áreas como Marketing, Diretoria e Financeiro;
- Agendar sempre que solicitado por médicos cafés e almoços com os diretores;
- Acompanhar e apresentar o hospital para médicos assistentes, seguradoras, convênios e stakeholders nacionais e estrangeiros
- Realizar cadastro de profissionais médicos e suas respectivas equipes em sistema Tasy após aprovação da diretoria;
- Solicitar ao profissional (médico e/ou equipe multi) toda a documentação conforme formulário padrão e foto para confecção de crachá;
- Realizar consulta a CPF dos médicos e equipes multi para posterior envio de planilha ao Compliance para fins de cadastro de profissionais.
- Coletar assinatura dos profissionais (médicos e equipe multi) em documentação padronizada e enviar a Diretoria Médica para validação e posterior cadastro do profissional;
- Entregar jaleco aos novos médicos;
- Arquivar documentação em pasta na rede e pasta física. Manter arquivo organizado e documentos anuais atualizados;
- Fazer controle de entrega de crachá e jalecos em planilha de excel;
- Solicitar ao fornecedor a confecção de crachá sempre que necessário;
- Solicitar a hotelaria a reposição de jalecos sempre que necessário;
- Verificar diariamente se temos pacientes recomendados que estejam internados e pacientes com cirurgias agendadas para as próximas 24h;
- Enviar diariamente aos interessados a planilha de pacientes recomendados que estejam presente no hospital e visita-los;
- Solicitar sempre que necessário a reposição de tickets de estacionamento para empresa responsável, fazer controle em planilha das quantidades, solicitar NF para pagamento;
- Elaborar e enviar o censo diário sempre que necessário;
- Elaborar relatório mensais para diretoria (análise de cirurgias, up grade, radar cirúrgico, pacientes recomendados e outros)
Outras informações:
Local de trabalho: Asa Sul- Escala de trabalho: seg à sex das 08h às 18h
- Disponibilidade para treinamento
Requisitos
Escolaridade miníma
Formação superior (cursando)
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Convênio com empresas parceiras
Vale-transporte
Vale-alimentação
