Control Desk

Buscamos talentos que se identifiquem com a nossa cultura, para levar a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, com comprometimento e foco em resultados.Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação!Principais atividades:Responsável por realizar o controle de:- Operadores logados ou deslogados;- Tempo médio de atendimento;- Nível de serviço;- Discagens ativas e receptivas;- Desempenho da equipe de atendimento e de cada profissional individualmente;É imprescindível que você tenha:A partir de 18 anos;Ensino Médio Completo;Boa comunicação verbal escrita;Atenção e escuta ativa com o cliente;Cordialidade e persuasão;Disponibilidade de horário (Manhã e tarde).Detalhes da vaga:Regime de contratação: CLT;Presencial;Jornada de trabalho: Segunda a SábadoPeríodo: Manhã e TardeNosso ambiente:Parceria com restaurantes da região;Refeitório – Equipado com micro-ondas, geladeira, torradeira e mesas;Sala de descompressão – Ambiente para descanso em horário de pausa e/ou almoço.Mesa de pebolim, televisão e puffs. Benefícios: -. Auxílio creche -. Seguro de Vida -. Vale-transporte -. Vale-refeição