EndereçoPlanejar e gerir a área de Qualidade e Treinamento por meio da coordenação das atividades dos seus subordinados.
Fornecer suporte às operações monitoradas através de reuniões e apresentações de resultado com insumos para atuação;
Avaliar e propor ações visando o atingimento dos indicadores e satisfação do consumidor final e implantar programas de melhoria contínua para as Operações.
Coordenar o time de Monitores, analista da Qualidade, analista de Treinamento e Líderes Educadores;
Enviar material e relatórios para os devidos setores da empresa/cliente por meio de acompanhamento dos reports de sua equipe
Desenvolver novos programas de acordo com os objetivos da empresa/cliente por meio de levantamento de necessidade
Coordenar cronograma mensal de treinamento, programação de treinamento e convocações ou convites para treinamentos
Enviar material e relatórios para os devidos setores da empresa/cliente por meio de acompanhamento dos reports de sua equipe
Participar de reuniões com clientes internos e externos
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Administração de empresas; Ensino Superior, Gestão de qualidade; Ensino Superior
- Inglês (Avançado)
