EndereçoDESCRIÇÃO DA VAGA Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós ! Essa posição terá como principal responsabilidade conduzir com o time entrega das solicitações e manter os sistemas e dados com qualidade e eficiência. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Desenvolver e implementar planos de ação para aprimorar os níveis de serviço, buscando constantemente a excelência no atendimento ao cliente; Suporte estratégico à área comercial, identificando e propondo soluções para os desafios diários do negócio; Gerencia projetos EDI, desde a análise dos requisitos até a bem-sucedida implantação, garantindo o alinhamento com as expectativas de todas as partes envolvidas; Supervisionar a integração tecnológica entre vans, indústria, clientes e Softhouses, com o objetivo de otimizar processos e aumentar a eficiência; Garantir o suporte à grandes redes, assegurando a continuidade dos serviços e a satisfação dos clientes; Elaborar e implementar planos de ação para controlar as despesas, assegurando a aderência ao orçamento estipulado e contribuindo para a eficiência financeira da empresa; Interação direta com asáreas de negócio para garantir a implementação dos Projetos e melhorias sistêmicas; Acompanhar os contratoscom os fornecedores/parceiros que atuam nas soluções da área; Analisar, elaborar e executar plano de ação para resolução de falhas identificadas e incidentes em conjunto com a área de TI; Diagnosticar e comunicar os riscos e oportunidades da sua área que impactam o negócio, tomando decisões com base em variáveis técnicas para atuar com rapidez na adaptação de planos diante de mudanças de cenários; Ser o ponto focal para dúvidas relacionadas às integrações sistêmicas, auxiliando a operação. Identificar oportunidades e criar ações de desenvolvimento do time; REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino Superior Completo em Ciências da Computação ou áreas correlatas; Habilidades de negociação e follow-up com diferentes áreas e fornecedores; Experiência na conduçãode Projetos em TI; Conhecimentos técnicos de integração de sistemas (api ); Conhecimentos de bancosde dados e estruturas de dados, além de SQL; Sólida vivência em liderança de pessoas/Equipe; Experiência em sustentação de sistema usando ITIL; INFORMAÇÕES ADICIONAIS Benefícios: PDS (Prêmio por Desempenho Superior); Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.); Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos; Programa Gestante;Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale Transporte ou Estacionamento; Vale Refeição ou Vale Alimentação; Horário: 08h às 18h Modelo de Trabalho: 100% presencial Local: Vila Olímpia
