EndereçoDESCRIÇÃO DA VAGA
Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas . Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós !
Essa posição terá como principal responsabilidade conduzir com o time entrega das solicitações e manter os sistemas e dados com qualidade e eficiência.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Desenvolver e implementar planos de ação para aprimorar os níveis de serviço, buscando constantemente a excelência no atendimento ao cliente;
- Suporte estratégico à área comercial, identificando e propondo soluções para os desafios diários do negócio;
- Gerencia projetos EDI, desde a análise dos requisitos até a bem-sucedida implantação, garantindo o alinhamento com as expectativas de todas as partes envolvidas;
- Supervisionar a integração tecnológica entre vans, indústria, clientes e Softhouses, com o objetivo de otimizar processos e aumentar a eficiência;
- Garantir o suporte à grandes redes, assegurando a continuidade dos serviços e a satisfação dos clientes;
- Elaborar e implementar planos de ação para controlar as despesas, assegurando a aderência ao orçamento estipulado e contribuindo para a eficiência financeira da empresa;
- Interação direta com as áreas de negócio para garantir a implementação dos Projetos e melhorias sistêmicas;
- Acompanhar os contratos com os fornecedores/parceiros que atuam nas soluções da área;
- Analisar, elaborar e executar plano de ação para resolução de falhas identificadas e incidentes em conjunto com a área de TI;
- Diagnosticar e comunicar os riscos e oportunidades da sua área que impactam o negócio, tomando decisões com base em variáveis técnicas para atuar com rapidez na adaptação de planos diante de mudanças de cenários;
- Ser o ponto focal para dúvidas relacionadas às integrações sistêmicas, auxiliando a operação.
- Identificar oportunidades e criar ações de desenvolvimento do time;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino Superior Completo em Ciências da Computação ou áreas correlatas;
- Habilidades de negociação e follow-up com diferentes áreas e fornecedores;
- Experiência na condução de Projetos em TI;
- Conhecimentos técnicos de integração de sistemas (api );
- Conhecimentos de bancos de dados e estruturas de dados, além de SQL;
- Sólida vivência em liderança de pessoas/Equipe;
- Experiência em sustentação de sistema usando ITIL;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios:
- PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
- Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
- Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
- Programa Gestante;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Transporte ou Estacionamento;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;
- Horário : 08h às 18h
- Modelo de Trabalho: 100% presencial
- Local: Vila Olímpia
