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SalárioEsta oportunidade é destinada para profissionais que respondem pelas rotinas administrativas e financeiras da agência empresas, a fim de garantir a segurança das operações e o controle financeiro da agência.
Responsabilidades e atribuições
- Estar em prontidão para apoiar a área de negócio no atendimento dos associados e usuários, visando um atendimento ágil e eficiente;
- Apoiar o líder em temas e atividades voltadas ao desenvolvimento da agência e cooperativa;
- Responder pela gestão administrativa da agência garantindo o desenvolvimento da equipe e dos processos;
- Liderar a equipe de apoio da agência;
- Zelar pela estrutura física da agência;
- Prestar atendimento de excelência aos associados e público em geral;
- Realizar atendimento aos associados prestando apoio técnico e informações relativos as suas dúvidas no que tange movimentação ou soluções financeiras;
- Dar encaminhamento e operacionalização aos processos internos no que tange contratação de soluções financeiras dos associados do início ao fim;
- Acompanhar a eficácia dos canais de Atendimentos da agência buscando a melhor experiência para associados;
- Controlar a qualidade dos serviços realizados por terceiros (vigilância, limpeza, malotes, etc.);
- Responder pelo controle e acompanhamento das despesas da agência;
- Garantir a capacitação técnica da equipe da agência, promovendo agendas de treinamento e capacitação na agência sempre que necessário.
- Implementar os processos necessários buscando a melhoria contínua das atividades, atendendo aos apontamentos e planos de ação dos relatórios de auditoria, controles internos.
Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins ao nosso negócio;
Desejável pós-graduação ou MBA completo ou em andamento em áreas afins ao nosso negócio;
Certificação CPA10 mínima, CPA20.
Experiência profissional mínima de 2 anos na liderança de equipes.
Que possua histórico de entregas consolidadas em seu currículo, na posição atual que seja possível validar.
CONHECIMENTOS TÉCNICOS NECESSÁRIOS PARA A VAGA
Conhecer temas do mercado econômico e sistema financeiro nacional;
Dominar as soluções financeiras ofertadas pela Cooperativa;
Possuir visão de negócio;
Pensamento crítico
Facilitador/ educador
Foco no associado
Ser organizado, dinâmico e pró-ativo.
Informações adicionais
Competências necessárias para a vaga
· Essência cooperativista
· Entender para atender
· Inteligência emocional
· Aprender e mudar rápido
· Vai lá e faz
Horário: 8:30h às 17:30h com 1h de intervalo, Segunda-feira à Sexta-feira.
Temos uma vaga para Sede da Cooperativa: Av. Mariland, 477 - Auxiliadora - POA
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país?
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.
Somos formados por mais de 42 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos.
Pessoas em primeiro lugar.
A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio.
Evoluímos constantemente.
Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes.
Ambiente acolhedor e humano.
Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos.
Somos o Sicredi
Há 120 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, que contribuem para construirmos uma sociedade mais próspera.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor. Que tal se juntar a esse time?
