EndereçoA TeleHelp possui uma história de sucesso e liderança no atendimento emergencial e cuidado ao público idoso e tem grandes ambições para o futuro.
Acreditamos que serviços extraordinários vem de pessoas extraordinárias e por isso oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, além da oportunidade única de trabalhar em uma empresa inovadora, com enorme potencial de crescimento e um propósito real de salvar vidas ! Estamos em busca de um Growth Marketing Manager analítico, detalhista e apaixonado pelo que faz para liderar toda a nossa jornada de atração e aquisição de clientes, desde a geração de leads até o agendamento da visita e / ou videochamada (equipe de pré-venda).
Você será responsável por desenvolver e implementar estratégias que impulsionem o crescimento da carteira, otimizando as campanhas e abordagem comercial, reduzindo as perdas ao longo do funil e facilitando a escalada da teleassistência no mercado brasileiro.
- Desafio de curto prazo : Otimizar modelo de aquisição atual Branding & Comunicação : implementar o Guia de Identidade da TeleHelp em todos os pontos de contato com a marca;
- Materiais de apoio a vendas : revisar e otimizar enxoval comercial, tanto presencial como digital, e criar lâminas / mala-direta para upsell e MGM;
- Réguas de relacionamento & CRM : revisar e otimizar as réguas atuais (Descoberta, & Consideração) e implementar régua de reativação de leads;
Mídia & Performance : suportar execução de SEO e estabelecer cultura de testes AB; Abordagem comercial : revisar e otimizar script e argumentário de Pré-Vendas, de maneira a maximizar a conversão de contatos em agendamentos.
- Desafio de médio prazo : Comprovar modelo de aquisição escalável e sustentável Branding & Comunicação : evoluir mensagem e assets de marca e suportar o lançamento de novas soluções / verticais de mercado;
- expansão de domínio / equação de valor Réguas de relacionamento & CRM : desenvolver réguas de fidelização e implementar ações que promovam lealdade à marca;
- Mídia & Performance : estabelecer autoridade digital e explorar canais de aquisição alternativos para reduzir a dependência das campanhas pagas;
Abordagem comercial : construir equipes de alta performance, viabilizando a escalada nos investimentos de mídia e geração de leads.
Requisitos : Domínio total de estratégias de crescimento e funil de vendas; Experiência prévia com vendas consultivas e equipes de vendas internas;
Forte capacidade de liderança e comunicação; Facilidade em análise de dados e acompanhamento de resultados; Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.
