Princípio das Responsabilidades & Propósito da Posição:
Juntamente com a equipe de vendas do hotel a área de Marketing é responsável pela
implementação das estratégias de Marketing que promovam o crescimento da receita com os principais segmentos-alvo, fortalecer o posicionamento da marca e da imagem do hotel.
As responsabilidades da área incluem: desenvolver estratégias de Marketing em
mídias sociais ou parcerias que promovam a marca, associado a estratégia de marketing internacional da empresa e da equipe de Gerentes e de Receitas do Hotel.
FUNÇÕES ESSENCIAIS
30% Desenvolvimento e planejamento de ações de Propaganda e Marketing para atingir as metas de Vendas.
20% Planejamento das ações realizadas pela assessoria de imprensa.
20% Desenvolvimento de materiais Internos e Externos.
20% Controle de Budget.
10% Comunicação Interna.
FUNÇÕES SUSTENTADORAS
Além de realizar as funções essenciais, esta posição realiza algumas funções sustentadoras em determinada porcentagem de tempo e outras específicas de acordo com a demanda e estratégia da empresa definidas pelo(a) Diretor(a) de Vendas.
- Propor e implementar estratégias de Marketing, incluindo website e mídias sociais;
- Acompanhar as tendências de Marketing, ferramentas e aplicativos específicos para a indústria hoteleira e mercado-alvo;
- Mensurar e reportar o impacto de estratégias de Marketing;
- Planejar a estratégia anual de Marketing do hotel;
- Trabalhar com o(a) Gerente de Receitas do Hotel para garantir e potencializar a receita através de estratégias chaves de Marketing;
- Gerar e fornecer análises de mercado e atualizações mensais para a equipe de Receita e Gerência;
- Trabalhar com agências de publicidade e marketing para desenvolver novas campanhas de Marketing para divulgar pacotes promocionais;
- Coordenar toda a criação e produção das campanhas para o Hotel ou que se realizem no Hotel;
- Trabalhar com a equipe de Marketing corporativa da marca para garantir que todos os materiais de Marketing estão de acordo com os padrões da marca;
- Desenvolver parcerias estratégicas com outras empresas para promover o hotel em determinados nichos de mercado;
- Responsável por controlar o orçamento de Marketing mensal e entregar a previsão de orçamento para o departamento financeiro;
- Responsável por atualizar a imagem do hotel on-line em seus próprios canais (brand.com e sites locais);
- Administrar o trabalho e planejamento da agência de assessoria de imprensa;
- Coordenar eventos e parcerias para o programa de pontuação do hotel;
- Hilton.com: Atualizar periodicamente o site da Hilton.com;
- Consolidar o banco de dados disponíveis em Marketing e Vendas para ações de e-mail marketing;
- Captar/analisar oportunidades de parcerias, gerando negócios, e maior divulgação do Hotel, respeitando o posicionamento da marca e interações B2B;
- Participar de visitas de vendas e eventos com clientes quando necessário
CONHECIMENTO DE TRABALHO ESPECÍFICO E HABILIDADE
O indivíduo tem que possuir o seguinte conhecimento, perícias e habilidades e ser capaz de explicar e demonstrar que ele ou ela pode realizar as funções essenciais do trabalho, com ou sem acomodação razoável.
· Excelente capacidade de organização e planejamento;
· Pró Atividade e criatividade;
· Boa comunicação escrita e verbal;
· Habilidades de liderança gerenciando seu departamento de forma eficaz e motivando sua equipe;
· Capacidade analítica para compreender os indicadores de negócios e tendências competitivas e desenvolver abordagens estratégicas para este desafio;
· Habilidade em negociações comerciais e facilidade em transmitir seu conhecimento técnico para a equipe;
PADRÕES DE QUALIFICAÇÃO
· Facilidade para relacionamento interpessoal e boa comunicação verbal e escrita
· Inglês fluente
· Conhecimento das ferramentas on-line disponibilizadas pela empresa
· Conhecimento do mercado de publicidade, marketing e assessoria de imprensa
· Domínio de pacote OFFICE e programas de edição de imagem
· Hilton University: eCommerce & Distribuition, Marketing, Hhonors, Personalized Online Groups, OnQInsider
EDUCAÇÃO
· Curso Superior completo em Propaganda e Marketing ou área similar
· Inglês Fluente
· Espanhol intermediário