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SalárioQuais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.
Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esse cargo irá realizar atendimento direto com o Hospital parceiro, colaborador terá contato com Médicos e Enfermeiros auxiliando em dúvidas e acolhendo o cliente de forma cordial. Grande oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional, aprendizado de sistemas e técnicas de Atendimento.
Principais atividades:
Atender ligações telefônicas;
Atender Médicos e Enfermeiros no balcão;
Acolher o cliente de forma cordial, respeitosa e afetuosa;
Sanar as dúvidas pertinentes as questões laboratoriais;
Preencher e cadastrar os formulários de Atendimento;
Realizar pendências e regularização de fichas;
Realizar abertura de fichas em contingência.
Buscamos um(a) profissional que apresente:
Ensino médio completo.
Entendimento e familiaridade com sistemas informatizados básicos;
Experiência com atendimento ao cliente e identificação com a área hospitalar
O que esperamos?
Desenvoltura para responder questionamentos;
Calma e clareza frente ao cliente;
Respeito, entusiasmo e interdependência.
Local: Unidade Weinmann Hospital Moinhos de Vento
Horário: 13:00 - 19:15 escala 6x1
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
O que esperamos?
• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
O que oferecemos:
🩺 Assistência Médica;
🦷 Assistência Odontológica;
🛒 Vale Alimentação;
🍽️ Vale Refeição;
🏫 Auxílio Creche;
🏥 Seguro de Vida;
💪 Gympass;
💰 Participação nos Lucros;
📄 Previdência Privada;
📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.
Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: http://www.grupofleury.com.br
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