EndereçoWhat we offer :
Planejador de Assistência Técnica. - Presencial - Indaiatuba / SP
Formação acadêmica exigida para posição :
Superior cursando;
Habilidades e período de experiência que a posição exija :
- Conhecimento em Informática Windows / outlook.
- Formação Técnicas como : Mecânica, Eletrônico e mecatrônica)
- Conhecimento em manuseio e leitura de catálogos eletrônicos de peças
- Conhecimentos em máquinas e acessórios de empilhadeiras, tratores, guindastes, ponte rolantes etc.
- Ter familiaridade em identificação de peças e componentes de empilhadeiras e / ou veículos;
- Ter desenvoltura para processos de atendimento ao cliente.
Tasks and Qualifications :
Executar o planejamento dos atendimentos de manutenção corretiva e preventivas de equipamentos produzidos e comercializados pela empresa para contratos de serviços, esporádicos e locação.
Providenciar no sistema Datasul e G4 as requisições de peças, acessórios e insumos para as manutenções em máquinas, conferindo os itens na recepção e na entrega aos técnicos de Assistência Técnica.
Interface com a área de suporte técnico ao produto (treinamento técnico) para auxílio em processos de manutenção de equipamentos.
Interface com área de logística, compras e planejamento para os materiais necessários nas manutenções, saldos em estoque, materiais disponíveis, datas de liberação, alocação e liberação para aplicação em equipamentos.
Executar a conferência das peças, acessórios e insumos para os processos de atendimentos realizados pelos técnicos de Assistência técnica e efetuar as devoluções físicas e no sistema Datasul e G4
Executar a apropriação de horas trabalhadas pelos técnicos, com abertura e fechamento de ordens de manutenção, efetuando tramites no sistema G4.
Realizar cadastros e alterações de TAG no sistema, realizando a programação de máquinas por técnico e as programações dos atendimentos por chamados técnicos.
O Grupo KION respeita e valoriza as diferenças, portanto, todas as candidaturas são bem vindas em nossos processos seletivos, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.
