Recepcionista de Hotel (Bilíngue) – Rio de Janeiro
Responsabilidades:
– Receber e cumprimentar os hóspedes de forma amigável e profissional
– Fornecer informações precisas sobre o hotel, serviços e atrações locais
– Realizar check-in e check-out de hóspedes de forma eficiente e precisa
– Gerenciar reservas e atualizar informações do sistema
– Resolver problemas e reclamações de hóspedes de forma rápida e eficaz
– Manter a recepção limpa e organizada
Requisitos:
– Fluência em Inglês
– Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
– Experiência prévia em hotelaria ou atendimento ao cliente
– Conhecimento básico de informática e sistemas de reservas
– Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo fins de semana e feriados
Idiomas:
Inglês – Nível Fluente e Inglês – Nível Avançado