Oferecer excelente atendimento aos clientes do hotel, prestando-lhes as informações necessárias e o assessoramento devido, a fim de garantir sua satisfação.
- Realizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido;
- Recepcionar cordialmente o cliente, realizando seu check in e prestando-lhe os esclarecimentos necessários;
- Realizar check out de acordo com os procedimentos estabelecidos, atentando à forma de pagamento e oferecendo o questionário de qualidade para que o hóspede avalie sua estada;
- Responsabilizar-se pelo seu fechamento de caixa (cartões de crédito, faturamento, dinheiro, moeda estrangeira etc.) e notas fiscais;
- Executar outras tarefas afins.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou cursando em Hotelaria ou Turismo
- Inglês avançado e/ou Espanhol Desejável
- Conhecimento em sistemas hoteleiros
Horário: 23:00 às 07:00 (escala de revezamento 6x1).
Benefícios: convênio médico e odontológico, refeição no local, vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, uniforme e lavagem do uniforme no local.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.400,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário