Descrição do trabalho
Salário e Benefícios:
CLT (Nível do cargo: Supervisor(a) I)
Salário: R$2.436,51
Insalubridade: R$282,40
Variável: R$400,00 (média/mês)
VA: R$20,00 (dia)
VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)
VT: (TRI/TEU)
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Hours-Off no dia do seu aniversário
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Horário de Trabalho:
Segunda a sexta-feira: horário comercial
Sábados alternados (presencial): 08h00 às 12h00
Principais Entregas:
-Gerir o andamento dos processos da sua respectiva unidade;
-Garantir atendimento de excelência, padrões de atendimento e performance de vendas;
-Alcançar as metas estabelecidas;
-Habilidade para motivar times para alcançar resultados excepcionais;
-Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuaise por times;
-Gerir equipe e controle de jornada;
-Realizar atendimento personalizado ao cliente quando necessário.
-Monitorar atendimentos;
-Esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos;
-Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento.
Pré-requisitos:
-Experiência com atendimento na área da saúde;
-Experiência com gestão de equipes de atendimento na área da saúde (clínicas médicas/odontológicas e/ou hospitais);
-Habilidade de comunicação;
-Habilidade/conhecimento com vendas e metas.
Escolaridade (Nível e Área de Conhecimento):
Cursando Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins (em processo de formatura).
Ou Ensino Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins.
Experiência (Tempo e Área de Atuação): Mínimo de 02 anos de experiência em gestão de equipes de atendimento na área da saúde (clínicas médicas/odontológicas ou hospitais).
Local: Centro de Porto Alegre.Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - RecepçãoNível hierárquico: Supervisor