Tecnico De Suporte

30.000 pessoas, 41 países, 44 línguas.

Na Consultoria e em mais de 25 Ventures com expertise em soluções digitais, temos centros de inovação, um mindset empreendedor, um ecossistema de crescimento e vemos o cliente como o centro de tudo.

Incentivamos a diversidade, a criatividade, trabalhamos com agilidade e flexibilidade. Nosso propósito é orquestrar relacionamentos entre negócios, tecnologia e pessoas.

Vem cocriar com a gente , VEM SER #STEFANINER !!!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

O que esperamos que você realize :

• Atendimentos de chamados de TI;
• Suporte remoto para solução de incidentes e requisições quando necessário;
• Suporte a notebooks Desktops e demais equipamentos de TI;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que precisamos que você tenha de conhecimento :

Requisitos essenciais :

• Conhecimentos em Hardware (Montagem e Manutenção de Computadores);
• Conhecimentos em Ambiente de rede local (Protocolo TCP / IP);
• Vivencia com suporte a Smartphones e Tablets (IOS e Android);
• Conhecimentos em Ferramentas de acesso remoto e Ferramentas de registro de chamados;
• Ensino medio completo;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que te oferecemos :

• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
• Mentoring;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
• Clube de viagens;
• Convênio para Pet;

e muito mais...