EndereçoAo longo da história, carregamos a coragem de quem não tem medo de arriscar e a força de quem é capaz de transformar desafios em oportunidades.
Ideias em ações. Possibilidades em realizações.
Tudo isso pois somos feitos de gente!
- Ensino Superior cursando ou completo;
- Domínio do Pacote Office;
- Ter conhecimento em métricas de pesquisa de satisfação;
- Vivência com as principais ferramentas de Qualidade;
- Experiência na área de Qualidade.
Serão diferenciais :
- Vivência em auditoria;
- Conhecimento em diagnóstico ou análises de dados;
- Conhecimentos em produtos financeiros.
- Executar rotinas de Qualidade, garantindo os padrões mínimos exigidos em cada fase do processo;
- Identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas por meio de monitoramento in loco e remoto;
- Implementar soluções focadas no atendimento ao cliente;
- Conscientizar as pessoas e setores diretamente envolvidos por meio de feedback, possibilitando a implementação das ações corretivas;
- Identificar melhorias necessárias nos processos;
- Manter controles dos registros da qualidade;
- Apresentar resultados da área para Superintendência de Melhoria Contínua e Estruturação.
Há 1 dia
