Vaga Presencial para Analista de Atendimento Bilíngue - TURISMO O salário é de R$2.300 mensais
VR ou VA = R$10,00 p/dia
Horário de Trabalho: 10:00 às 16:20
Escala: 6x1 com folgas alternadas ATIVIDADES:
O colaborador irá atuar em uma nova operação, um conhecido Hub de viagens Internacionais, tendo as seguintes demandas de:
- Atendimento em Inglês;
- Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade;
- Ser o primeiro ponto de contato para lidar e resolver reclamações/dúvidas de clientes;
- Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis.
Benefícios
- Assistência Médica UNIMED (Coparticipado e Estendido a dependentes legais, com desconto por dependente); Assistência Odontológica AMIL (sem coparticipação, estendido a dependentes legais, com desconto por dependente)
- Auxílio Creche; Convênios com academias / GymPass
- Atendimento psicológico gratuito – Programa Wellz REQUISITOS: • Inglês avançado para atendimento ao cliente norte-americano; • Ensino Médio Completo; • Experiência com Atendimento; • Conhecimento geográfico básico; • Informática: Pacote office e Internet; • Espanhol e Formação em Áreas de Turismo são um diferencial; TREINAMENTO:
Independente da escala de trabalho, o período de treinamento acontece de forma presencial, de segunda a sexta-feira, em um provável horário de 09:00 às 17:12, e com duração de 4 semanas. LOCAL: 10 min do metrô Barra Funda.
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Inglês (Avançado)