Vaga para Analista de Atendimento Bilíngue (Inglês), com conhecimento no Sitema GDS - TURISMO (Sabre e Amadeus). Salário: R$2.600,00 mensais + VT + VA/VR (R$11,06 p/ dia).
Escala: 6x1 - 10h às 16h20 (folgas alternadas durante a semana)
Local de Trabalho: Barra Funda (10 min do Metrô) ATIVIDADES:
O Atendimento é totalmente em inglês, e o colaborador irá atuar em uma nova operação, um conhecido Hub de viagens Internacionais, e o colaborador terá a seguinte demanda de
* Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade;
* Ser o primeiro ponto de contato para lidar e resolver reclamações/dúvidas de clientes;
* Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis. PERFIL DO CANDIDATO:
* Ensino médio completo;
* Conhecimento no Sistema GDS (SABRE, AMADEUS, ABACUS, TRAVELPORT, GALILEO +)
* Inglês Avançado (B2+); Comunicação escrita;
* Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center;
* Prática em informática e rápida digitação;
*Espanhol será um diferencial e atuação em Turismo é um diferencial (não eliminatório).
Benefícios
* Assistência Médica UNIMED (Coparticipado e Estendido a dependentes legais, com desconto por dependente); Assistência Odontológica AMIL (sem coparticipação, estendido a dependentes legais, com desconto por dependente)
* Auxílio Creche; Convênios com academias / GymPass
* Atendimento psicológico gratuito – Programa Wellz Inicio previsto: 15/04/2024
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Menos de 1 ano
- Inglês (Avançado)