EndereçoEstamos buscando profissionais apaixonados por viagens e com excelentes habilidades De Atendimento ao cliente para se juntarem à nossa equipe receptiva de uma renomada empresa de viagens aéreas. Como parte do nosso compromisso com o atendimento humanizado e de alta qualidade, procuramos candidatos que sejam comunicativos, empáticos e capazes de oferecer um serviço excepcional aos nossos clientes, que possuem alto poder aquisitivo. Responsabilidades: Receber chamadas telefônicas e responder e-mails dos clientes com cortesia, profissionalismo e atenção personalizada;
Oferecer suporte aos clientes em suas necessidades relacionadas a reservas, alterações de voos, informações sobre destinos, bagagem e outros serviços relacionados;
Gerenciar reclamações e solucionar problemas de forma eficaz, garantindo a satisfação dos clientes;
Fornecer orientações e conselhos sobre os melhores serviços e opções disponíveis, levando em consideração as preferências e requisitos individuais dos clientes;
Manter registros precisos e atualizados das interações com os clientes em nosso sistema De Atendimento ao cliente;
Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas, como as equipes de vendas, operações e suporte técnico, para garantir uma experiência perfeita e completa aos clientes. Local de trabalho: Av. das Nações Unidas, 17891 - São Paulo/SP - CEP: 04723-002 Salário: R$ 2.167,00
Benefícios
VR + VA + VT + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Gympass + PLR + Auxilio Creche + Auxilio filho com necessidades especiais.Horário de trabalho: 6x1 / a operação funciona de segunda a domingo. Requisitos:
- Inglês avançado (interação com equipe e cliente será em inglês);
- Disponibilidade de horário;
- Fácil acesso ao local de trabalho;
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
