Sobre o nosso cliente:
Uma das maiores empresas de meios de pagamento, trazendo soluções à favor dos negócios de milhões de brasileiros, sejam grandes empresas ou pequenos empreendedores que surgem todos os dias.
Local de trabalho:
São Paulo (Zona Sul) - SP
Modelo híbrido de atuação
Responsabilidades e atribuições:
- Fazer Gestão da Operação de Logística dos equipamentos ("Maquininhas") dos clientes do Atacado;
- Criar cronogramas de atendimento, controlar SLA de entrega, cancelamento e como está o NPS do cliente;
- Governança e Interface com áreas de atendimento (fornecedores e clientes internos), comercial e produtos para buscar a melhor solução para o cliente;
- Melhoria de Processos : otimizar e executar melhorias a fim de garantir assertividade e qualidade nos processos;
- Perfil analítico: construção, acompanhamento e crítica de indicadores de Processos, com base na análise dos dados da operação.
O que esperamos de você:
- Vontade de aprender diariamente e indignação construtiva;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes públicos;
- Busca contínua por soluções e melhorias, embasadas em análises de dados;
- Forte raciocínio lógico;
- Formação: Superior Completa - Engenharia;
- Conhecimentos básicos: Excel, PPT, alguma vivência com SQL ou power BI e análise de dados.
Conheça o nosso processo:
O processo seletivo se inicia na candidatura. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe, nosso time dedicado a candidate experience está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail e os feedbacks acontecem em tempo real.
Esses são os Benefícios e vantagens:
Vale Transporte;
Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados);
Convênio médico e odontológico;
Seguro de Vida;
PLR (Mediante resultados do banco);
Previdência privada;
Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros;
Licença maternidade estendida;
Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães);
Incentivo a estudos;
Gym Pass.
Se encaixou na vaga? Candidate-se no botão acima. Conhece alguém com o perfil? Então compartilhe!
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