Analista De Relacionamento Ao Cliente

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Realizar o atendimento telefônico ao Cliente;

Realizar a organização de arquivos, contratos, documentos e protocolos;

Realizar a entrega de chaves;

Realizar o agendamento de visitas;

Manter o relacionamento com outros departamentos para solução de problemas dos clientes (Comercial, Jurídico, Área técnica, Financeiro etc);

Elaboração de pesquisas de satisfação dos clientes;

Garantir efetiva resposta aos clientes sobre quaisquer questionamentos ou solicitações recebidas.

Necessário experiência com atendimento ao Cliente SAC;

Necessário experiência no segmento de Incorporadora.

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Necessário conhecimento intermediário em excel;

Desejável conhecimento no sistema integrados (MEGA e CRM);

Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Vale-refeição, Vale-transporte