Profissional terá uma atuação como Analista de Relacionamento Prestadores JR com foco em análises / tratativas oriundas do relacionamento com a rede de prestadores e segurados Odonto, sendo responsável por realizar as seguintes atividades:
- Monitoramento e auxílio em todas as questões operacionais/administrativas internas para manutenção do relacionamento com o Prestador e Segurado;
- Garantir suporte de qualidade à rede credenciada de prestadores Odonto bem como aos especialistas de Relacionamento;
- Manter a rede credenciada monitorada e atualizada;
- Orientar e educar a rede credenciada nas regras operacionais da SulAmérica;
- Cumprir prazos de manifestações das demandas de clientes internos e externos;
- Garantir / prezar pelo atendimento de qualidade;
- Ter sinergia com consultores especialistas;
- Garantir a regularização de eventuais intercorrências nos pagamentos dos prestadores.
Requisitos:
- Ensino superior cursando/completo;
- Necessário experiência com credenciamento de prestadores / expansão de redes na área de seguros odonto;
- Conhecimento/ vivência com tabelas de procedimentos odontológicos;
- Conhecimento em Pacote Office e indicadores.