Analista De Sac E Cobrança

Cobrança ativa de inadimplentesEnvio de inadimplentes para protesto· Analisar o atendimento prestado aos clientes, solucionar divergências com foco 100% no clienteDesenvolver melhorias no processo de atendimento ao cliente, com o objetivo de fidelizar e assegurar os padrões estabelecidos pela empresa;· Arquivo de documentosRecebimento de pagamentosLançamento de informações em sistemaEmissão de relatóriosRetenção de cancelamentos Cancelamentos de contratos e negociações de estornoAtendimento ao alunoEsclarecimento de dúvidas e suporte ao alunoEmissão de boletosEnvio de lembretes de vencimentoAcompanhamento da régua de cobrança· Acompanhamento e resolução de reclamações via reclame aqui e google meu negócio
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Experiência:
Salário:
1500
Cargo:
Analista de SAC
Empresa:
Emporio Aromattas
Distribuidora de cosméticos.
Ramo:
Estética/ Cosméticos (DB)