Atendimento pós-venda no chat, esclarecimento de dúvidas sobre produtos telefone, WhatsApp, redes sociais e MarketPlaces.
Registro, acompanhamento e solução de reclamações, solicitações de devoluções e trocas, informações e elogios; Contato com logística, expedição e clientes.
Acompanhamento de fluxo de pedidos; Expedição de pedidos de marketplace, Acompanhamento de rastreios de pedidos nas transportadoras terceiras e frota própria.
Beneficios :
Formação Acadêmica :
Ensino médio completo.
Experiência :
Habilidade com sistema integrado e informática básica. Experiência e domínio com o pós-venda em qualquer ramo de atividade e estratégias de persuasão, boa comunicação e senso de organização.
Salário : 2500
2500
Cargo :
Assistente de E-Commerce
Empresa : Workcell
Workcell
Atua com recursos humanos.
Ramo :
Consultoria / Auditoria