O treinamento é totalmente em inglês, e o colaborador irá atuar em uma nova operação: HOPPER, conhecido Hub de viagens Internacionais, e o colaborador terá a seguinte demanda de* Atendimento em Inglês; * Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade;* Ser o primeiro ponto de contato para lidar e resolver reclamações/dúvidas de clientes;* Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis.
Beneficios:
Vale Transporte; Vale Refeição; Stock Options; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Estacionamento; Seguro saúde;
Formação Acadêmica:
* Ensino médio completo; Reservista
Experiência:
* Inglês Avançado (B2);* Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center;* Conhecimento em informática e rápida digitação; Sistema GDS;* Comunicação escrita; Espanhol será um diferencial; Atuação em Turismo é um diferencial;
Salário:
2300
Cargo:
Analista de Atendimento
Empresa:
Sitel do Brasil Ltda
Serviços de call center.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter
(CF)