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SalárioCoordenar as equipes residentes (sites) instaladas nos diversos contratos, oferecendo apoio e orientação aos supervisores/colaboradores de sites visando à garantia da qualidade, aumento de produtividade, redução de custos, segurança do trabalhador, cumprimentos dos procedimentos operacionais, monitorar os indicadores de desempenho e administrar conflitos.
• Atuar junto ao alocados para enfatizar a cultura do cliente + cultura da RICOH dando importância a todos os processos
• Controle de férias, ponto, benefícios, entre outros.
• Assiduidade/Controle e Cobrança HE
• Acompanhar a qualificação/treinamento de seus residentes.
• Acompanhar e garantir produtividade do time de residentes.
• Envio e controle de envios de uniformes
• Verificar e acompanhar se os residentes estão atendendo as normas dentro do cliente (EPI, Uniformes, horários etc.)
• Gerenciar o SLA e KPI.
:Necessário:
Ensino Superior completo
Experiência profissional anteriores em gestão de equipes em atividades similares de outsourcing.
Pacote office – Avançado
Conhecimentos técnicos.
