Estamos buscando um Recepcionista de Hotel Noturno para se juntar à nossa equipe no Grupo Attività. Como um estabelecimento que opera 24 horas por dia, precisamos de alguém confiável e orientado para o cliente que possa cuidar de todas as necessidades dos nossos hóspedes durante a noite.
Responsabilidades :
- Receber e cumprimentar os hóspedes de forma acolhedora e profissional durante a noite.
- Fornecer informações precisas sobre os serviços, comodidades e atrações locais.
- Realizar o check-in e check-out, garantindo que todos os detalhes sejam registrados corretamente.
- Gerenciar o sistema de reservas, garantindo que todas as informações sejam atualizadas e precisas.
- Atender às solicitações dos hóspedes de maneira atenciosa e eficiente, seja por telefone, email ou pessoalmente.
- Lidar com situações de emergência de forma adequada e seguir os procedimentos estabelecidos para garantir a segurança de todos os hóspedes e funcionários.
- Manter a área de recepção limpa e organizada durante o turno.
Requisitos :
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com situações difíceis e resolver problemas de forma rápida e eficaz.
- Disponibilidade para trabalhar durante a noite e nos finais de semana.
Oferecemos um ambiente de trabalho agradável e camaradagem entre nossa equipe. Além disso, oferecemos benefícios como plano de saúde, plano odontológico e oportunidades de crescimento profissional dentro da empresa.
Se você é uma pessoa atenciosa, orientada para o cliente e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, gostaríamos de falar com você.
Envie seu currículo atualizado para nós e entraremos em contato para agendar uma entrevista. Não perca a chance de se juntar à equipe do Grupo Attività como Recepcionista de Hotel Noturno.
Aguardamos ansiosamente o seu contato!
- Local de trabalho : Cotia, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Hotelaria, Turismo - Recepção
- Nível hierárquico : Auxiliar
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos