Resumo do trabalho
Será responsável por fazer o atendimento ao público, de forma presencial ou não. Presencialmente,
atende, auxilia e direciona pessoas que chegam no espaço. Remotamente, é encarregado de
atender o telefone, ramais, WhatsApp e responder e-mails. Fazer agendamentos, orienta e
recepciona visitantes, fornece informações e cuida da agenda e da organização de horários e
documentos.
Responsabilidades
- Coletar e analisar dados para identificar ineficiências nos processos e oportunidades de
- Auxiliar no desenvolvimento e implementação de melhorias de processo para aumentar a
- Colaborar com a equipe e outros departamentos para desenvolver e implementar novos
- Auxiliar na realização de auditorias regulares para garantir a conformidade com as políticas
- Auxiliar na elaboração e manutenção de documentação de processos e procedimentos
- Responsável por acompanhar e gerir a operacionalização das equipes de limpeza
- Identificar e reportar quaisquer riscos ou problemas potenciais de operação à gestão
- Participar de projetos e iniciativas especiais designadas ao departamento e auxiliar na rotina
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicação
- Dinamismo - agilidade para atender de forma rápida e eficiente.
- Organização
- Experiencia com atendimento ao publico
- Ensino médio completo - Superior cursando ou concluído será um diferencial