Supervisor De Relacionamento

Somos a PROAUTO, a proteção para veículos mais respeitada e admirada do Brasil, eleita um dos lugares incríveis para se trabalhar pela FIA e UOL! Aqui somos a melhor entrega do país! Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Relacionamento para se juntar ao nosso time e ser responsável pela equipe de analise de cadastro, cobrança, retenção, vistoria e revistoria fornecendo tratativas, apoio e suporte às demandas comerciais dos nossos escritórios.ATIVIDADES DA VAGA:- Gerar, supervisionar e acompanhar indicadores da área (Cadastro, Vistoria, Cobrança e Retenção) através de relatórios, planilhas e apresentações;- Propor, implementar e acompanhar o desempenho do planejamento operacional e elaborar plano de ação para correção de possíveis desvios ou alterações no planejamento inicial;- Supervisionar as atividades da equipe visando o alcance de todas as metas definidas para a área;- Analisar o desempenho da área e contribuir com melhorias e correções necessárias; - Desenvolver novos projetos e formas de agilizar o trabalho do setor sempre visando a qualidade e eficiência;- Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;- Participar do processo seletivo de novos colaboradores do setor;- Fazer avaliação de desempenho dos colaboradores, com feedbacks, ajustes e comprometimento.- Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.- Zelar pela ética e disciplina na empresa.QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS:• Experiência na gestão de equipes • Espírito de liderança com foco na resolução de problemas e engajamento do trabalho coletivo do time;• Pacote office intermediário/avançado (powerpoint, excel, outlook);• Ser produtivo e disciplinado. Nosso dia a dia é de alto volume de informações e bastante dinâmico;• Foco na resolução de problemas.Benefícios:• Cartão benefício flexível;• Vale combustível/VT• Plano de saúde e odontológico (após o período de experiência); Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Auxílio combustível -. Assistência odontológica -. Assistência médica