Somos a PROAUTO, a proteção para veículos mais respeitada e admirada do Brasil, eleita um dos lugares incríveis para se trabalhar pela FIA e UOL! Aqui somos a melhor entrega do país! Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Relacionamento para se juntar ao nosso time e ser responsável pela equipe de analise de cadastro, cobrança, retenção, vistoria e revistoria fornecendo tratativas, apoio e suporte às demandas comerciais dos nossos escritórios. ATIVIDADES DA VAGA: - Gerar, supervisionar e acompanhar indicadores da área (Cadastro, Vistoria, Cobrança e Retenção) através de relatórios, planilhas e apresentações; - Propor, implementar e acompanhar o desempenho do planejamento operacional e elaborar plano de ação para correção de possíveis desvios ou alterações no planejamento inicial; - Supervisionar as atividades da equipe visando o alcance de todas as metas definidas para a área; - Analisar o desempenho da área e contribuir com melhorias e correções necessárias; - Desenvolver novos projetos e formas de agilizar o trabalho do setor sempre visando a qualidade e eficiência; - Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência; - Participar do processo seletivo de novos colaboradores do setor; - Fazer avaliação de desempenho dos colaboradores, com feedbacks, ajustes e comprometimento. - Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação. - Zelar pela ética e disciplina na empresa. QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS: • Experiência na gestão de equipes • Espírito de liderança com foco na resolução de problemas e engajamento do trabalho coletivo do time; • Pacote office intermediário/avançado (powerpoint, excel, outlook); • Ser produtivo e disciplinado. Nosso dia a dia é de alto volume de informações e bastante dinâmico; • Foco na resolução de problemas. Benefícios: • Cartão benefício flexível; • Vale combustível/VT • Plano de saúde e odontológico (após o período de experiência);
- Local de trabalho: Campinas, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Supervisor
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
- Gestão de qualidade, Ensino Superior
- Engenharia organizacional, Ensino Superior
- Administração de empresas, Ensino Superior
- Engenharia de Automação, Ensino Superior
- Engenharia civil, Ensino Superior
- Engenharia de produção/industrial, Ensino Superior
- Engenharia mecânica/mecatrônica, Ensino Superior
Disponibilidade para viajar
Efetivo – CLT