Analista De Relacionamento Em Saúde - Vaga Exclusiva Para Pessoa Com Deficiência

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Responsabilidades:

-Realizar contatos telefônicos com os segurados para direcionamento assertivo e gestão de saúde (clínica e comportamental).

-Analisar clinicamente as necessidades dos segurados e planejar intervenções individualizadas.

-Realizar intervenções junto aos segurados, fornecendo informações e orientações adequadas ao seu perfil e características comportamentais.

-Identificar emergências e orientar os segurados para garantir a melhora clínica de sua saúde.

-Assegurar que os segurados recebam orientações sobre tratamento, hábitos de vida, medicação e cuidados gerais.

-Identificar as necessidades dos segurados e indicar os serviços disponíveis.

-Solucionar dúvidas dos segurados por telefone e/ou email.

-Manter registros atualizados e de qualidade no sistema de gestão de saúde.

-Conscientizar os segurados sobre o retorno às consultas e adesão ao tratamento proposto.

-Assegurar o agendamento de consultas, exames e terapias quando necessário, por telefone e/ou email.

Requisitos:

-Ensino Superior Completo;

-Pacotte Office intermediário.

- Ter atuado com Cuidado Coordenado e monitoramento e/ou orientação ao paciente será considerado diferencial;

Detalhes da vaga:

Local de trabalho: Alameda Santos - SP (híbrido - 2 dias presencialmente e 3 dias em home office)

Horário: 08h30 às 17h30 em escala 5x2.

Contratação CLT.

Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Participação nos Lucros ou Resultados, Previdência privada, Seguro de vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte