Analista De Service Desk

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Seguros.Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga: Temporário - por 6 meses - tornar-sea terceiro após este periodo;Horário de Trabalho: Segunda a sexta - das 09h as 18hLocal de Trabalho: Zona Sul - nações UnidasModelo de Atuação: Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:• Suporte de primeiro nível por telefone, email e chat• Capacidade analitica para identificar problemas e buscar soluções dentro dos• procedimentos estabelecidos• Registro dos incidentes e solicitações reportados• Acompanhamento dos atendimentos realizados buscando soluciona os incidentes em primeiro atendimentoO QUE É NECESSÁRIO:• Formação: Superior cursando ou completo• Idiomas: Inglês fluente / espanhol fluente• Conhecimentos: Office, hardware e software • Experiência: Atendimento em Help Desk - 01º e 02º nível.Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional. Benefícios: -. vale transporte -. vale refeição -. Assistência médica