Analista Service Desk Bilíngue N2 DESCRIÇÃO DA VAGA O que acha de trabalhar em um ambiente que estimula a criatividade, incentiva a autonomia e te encoraja a se desafiar todos os dias? A 9net é umaempresa composta por profissionais com mais de 10 anos de mercado para oferecer um novo conceito em Projetos e Serviços de TI e Telecom. Venha fazer parte de uma empresa que é reconhecida no mercado por seus profissionais e o desempenho de suas atividades com ética, competência tecnológica, dedicação e compromisso. Pronto (a) para conhecer essa oportunidade? REQUISITOS E ATRIBUIÇÕES Auxiliar N1 no suporte usuário Windows nivel 1; Atendimento de tickets software e hardware; Auxiliar N1 na preparação de máquinas, laptops, formatação e instalação de OS e dispositivos celulares; Atividades de check-up diário de salas de reuniões e equipamentos de vídeo conferência; Interatividade com Service Desk global em casos de escalamento para Nível 2 (Global – em inglês). QUALIFICAÇÕES: Ter graduação completa em cursos relacionados a IT; Inglês Avançado; Português Fluente. Conhecimento Técnico: Conhecimentos avançados em Windows 7, 8 e Pacote Office; Conhecimentos básicos em administração de Servidores Windows 2008, 2012 (Active Directory, DNS, Servidor de Arquivos, Servidor de impressão, Backup, Proxy, Segurança); Conhecimentos básicos em Redes (Roteadores e Switches Cisco, Ferramentas de monitoração). O QUE OFERECEMOS? Fornecemos todos os equipamentos para o trabalho; Remuneração compatível com mercado; Benefício Flexível VR/VA - Cartão Swile Bandeira Master Card; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de vida; Auxílio Creche; Day off no aniversário; Política de reembolso de despesas; Política de Treinamento e Desenvolvimento; Política de Home Office; Gympass (auxílio academia e bem-estar). De olho nos talentos internos - Valorizamos todo seu potencial e dedicação. Vaga temporária - 3 meses Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Analista de Service Desk Empresa: 9Net Tecnologia Atua com outras atividades de telecomunicações não especificadas anteriormente. Ramo: Informática/ Tecnologia