Atender às dúvidas e solicitações de usuários e realizar treinamentosRealizar manutenções corretivas e preventivas de softwares.
Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.
Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
Realizar instalações de ferramentas para funcionamento do softwareConfigurações de banco de dadosGerar e validarSPEDFiscal