EndereçoO Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.
Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.
Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.
- Formação acadêmica completa nas áreas de tecnologia da informação;
- Experiência prévia em Suporte Técnico para ferramentas Microsoft 365;
- Conhecimentos sólidos em Windows, Microsoft 365 e suas aplicações;
- Conhecimentos em Azure AD, Scripts Powershell;
- Habilidades de comunicação e resolução de problemas.
Será um diferencial :
- Inglês técnico (para leitura de manuais ou navegação nos artigos de Suporte da aplicação Microsoft);
- Certificações de produtos Microsoft (M365, Azure AD);
- Oferecer Suporte Técnico remoto aos usuários N2 e N3;
- Realizar análise, diagnóstico e testes para resolução de chamados e demandas de projetos;
- Provisionar recursos M365 para novos usuários;
- Configurar e / ou solucionar problemas relacionados ao Microsoft Office 365, como Exchange, Teams, SharePoint, PA, OneDrive, Planner e demais apps relacionados via power shell e portal de administração;
- Criar documentações sobre melhores práticas de uso da plataforma para apoiar os colaboradores do Grupo Casas bahia;
- Colaborar com outros membros da equipe para resolver problemas complexos e cria / melhorar processos.
