Coordenador De Call Center Ativo

Estamos à procura de um profissional dedicado e experiente para assumir a posição de Coordenador de Call Center Ativo. Como líder neste departamento, você desempenhará um papel fundamental na gestão de uma equipe talentosa e no desenvolvimento de estratégias para melhorar a eficiência operacional.Vaga presencial - disponibilidade de seg à sex. Call Center Ativo - Gestão de Supervisores de Call CenterPrincipais responsabilidades:- Supervisionar a equipe de gestores De Call Center, garantindo que eles cumpram as metas estabelecidas;- Desenvolver estratégias para aumentar a eficiência do departamento, melhorar a qualidade do atendimento ao cliente e aumentar as taxas de conversão;- Realizar treinamentos e fornecer feedback aos membros da equipe, afim de desenvolver suas habilidades e conhecimentos;- Monitorar o desempenho da equipe e fornecer relatórios regulares à alta administração;- Implementar melhorias de processos e procedimentos para aumentar a eficiência operacional do Call Center.Se você é alguém apaixonado por liderar equipes, possui as habilidades necessárias e está procurando uma oportunidade desafiadora, envie-nos o seu currículo. Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos interessados! Benefícios: -. CONVÊNIO COM FACULDADES -. PLANO DE SAÚDE -. CONVÊNIO FARMÁCIA -. VT -. VR