EndereçoDESCRIÇÃO DA VAGA
Junte-se à equipe da Dominus, a primeira agência católica do Brasil. Nosso(a) Customer Success vai:
- Ter uma Jornada de 40h semanais
- Cidade de atuação: São Caetano do Sul(SP)
- Modalidade: presencial, remota ou híbrida
- Contratação CLT ou PJ [a combinar com candidato]
- Salário + comissão
- Cartão de Benefícios: R$ 616,00
Na vanguarda da comunicação católica, somos reconhecidos como uma das principais agências no Brasil - sim, já são 15 anos de existência. Nossa equipe é única, combinando paixão pela fé e expertise em doutrina católica com as mais recentes tendências digitais. Comprometidos com a profissionalização da comunicação na Igreja, trazemos inovação e conhecimento ao cenário eclesial.
Sua missão nesse desafio é:
- Acompanhar a reunião de briefing do cliente e de follow-up;
- Fazer o processo de onboarding do projeto;
- Acompanhar e configurar o RD Station;
- Solicitar mensalmente os cronogramas de atividades dos clientes e enviar relatórios de sucesso;
- Receber e organizar conteúdos enviados pelos clientes;
- Enviar materiais para aprovação do cliente e gerenciar solicitações de alteração;
- Acompanhar o andamento das entregas com a Gestão de Projetos;
- Conduzir ações de relacionamento com o cliente e as renovações de contrato;
- Identificar oportunidades e efetuar novas vendas.
REQUISITOS DA VAGA
Se você possui:
- Proatividade e disposição para lidar com desafios diários;
- Excelentes habilidades de organização;
- Comunicação clara e disponível para desenrolar problemas;
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e prioridades;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Vivência/conhecimento na Igreja Católica.
É preciso manjar muito de:
- Ferramentas do Google (agenda, drive, planilha, etc);
- Proficiência em planilhas;
- Vicência com Marketing Digital;
- Proficiência no MS Office.
Vai ser um super diferencial:
- Formação acadêmica em marketing, gestão comercial e afins;
- Experiência profissional com segmento católico;
- Conhecimento de Google Workspace;
- Conhecimento em ferramenta de CRM ou RD Station;
- Cursos na área de atendimento ao cliente;
Conquiste seu lugar!
Aqui acreditamos na igualdade de oportunidades. Independentemente de gênero, raça, cor, orientação sexual e deficiência, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos processos.
Para cruzar a sua jornada com a nossa, você precisa seguir esta trilha:
- Enviar currículo e responder nosso questionário;
- Etapa Gamificada, sim nós temos uma sessão de jogo;
- Avaliação técnica ;
- Bate papo final com gestores.
Tem Dúvidas?
Se tem dúvidas sobre esse processo seletivo:
Fale com a gente:
E-mail:
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT
