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Forma de trabalho• Interagir com os clientes do plano office por meio das plataformas Tiflux e TEAMS.
• Oferecer suporte passivo, respondendo e fornecendo orientação.
• Realizar atendimento ativo para acompanhamento e resolução proativa de questões.
• Identificar e prospectar novos clientes adequados ao plano office.
• Compreender as necessidades dos potenciais clientes e apresentar soluções.
• Analisar a plataforma existente e mapear oportunidades de melhoria para atender às necessidades
do ambiente office.
• Colaborar com a equipe de desenvolvimento para propor e discutir novas funcionalidades.
• Manter relacionamento contínuo com os clientes do plano office após a venda.
• Garantir a satisfação do cliente, solucionando problemas e fornecendo suporte adicional.
• Conduzir treinamentos para clientes do plano office, ajudando-os a utilizar a plataforma de forma
eficaz.
• Elaborar materiais de treinamento e documentação para os usuários.
Ensino superior cursando ou concluido em Direito ou Administração
Experiência na área comercial
Desejável: experiência em vendas de software.
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Ticket alimentação
- Tícket refeição
- Vale-transporte
De segunda à sexta de 09h00 às 18h00 - Presencial
