Descrição do trabalho
A Randstad Soluções em Recursos Humanos, seleciona Supervisor para área de atendimento ao cliente/lojas para atuar multinacional localizada em Caçapava, São Paulo.
Requisitos
Ensino Superior completo ou andamento nas áreas de comunicação social, história , administração, turismo, letras, hotelaria ou áreas correlatas;
Experiência com atendimento ao público, receptivo e/ou treinamento;
Experiência com atendimento receptivo/Relacionamento com Cliente; Experiência com Gestão de pessoas;
Experiência com o Reclame aqui e google profile
Domínio do pacote office ;
Boa comunicação falada e escrita;
Desejável nível de inglês ou espanhol básico
Ter trabalhado com receptivo em museus, feiras e/ou eventos será um diferencial;
Saber trabalhar com autonomia, desenvoltura , capacidade de solucionar conflitos , auto gestão, ser resiliente e ter proatividade;
Atividades
Supervisionar/ Realizar visitas, garantindo a boa experiência do visitante na empresa cliente;
Zelar pela qualidade do receptivo dos visitantes, garantindo segurança durante a visita, repassando as regras no início e durante o circuito sempre que necessário, realizando o trânsito de visitantes apenas em rotas definidas e aprovadas, bem como o uso de EPI's; ...