Descrição das atividades:Deslocamento até agências bancárias para atendimento de chamados;Instalação e organização de equipamentos zelando pela padronização estabelecida;Configuração de rede;Teste de cabos de rede;Identificação de material;Organização de mobiliários;Suporte presencial e remoto;Manutenção de equipamentos;Zelar pela qualidade dos equipamentos;Atender chamados De Suporte técnico na unidade do cliente onde o profissional esteja vinculado, relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e infraestrutura de rede/ elétrica.Realizar deslocamentos eventuais para diferentes locais/ endereços para solucionar problemas (manutenção e reparo) e atender demandas em geral (configurações, instalações, rollouts)Garantir disponibilidade dos equipamentos/ sistemas sob sua responsabilidade aos usuários, atuando na entrega, manutenção, administração e suporte;Avaliar equipamentos danificados e tomar decisões informadas sobre a viabilidade de reparação ou substituição.Colaborar com a equipe De Suporte para resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficientes aos clientes.Realizar as atividades conforme procedimento interno da área e orientação do superior imediato;Demonstrar conhecimentos básicos de montagem de computadores em geral, dispositivos móveis de telefonia para oferecer suporte técnico abrangente.Manter registros precisos de todas as atividades realizadas e informações relevantes dos atendimentos.Assegurar a satisfação do cliente ao oferecer um atendimento amigável, profissional e eficiente.Cumprir a política da qualidade da empresa;Cumprir as normas e procedimentos da empresa;Cumprir as práticas de segurança, prevenção de acidentes e riscos ambientais.Cumprir os SLAs do atendimento e manter o índice de qualidade nos reparos Requisitos:Ensino Técnico Completo reconhecido pelo MEC ou Superior Cursando em áreas como Análise de sistemas / Tecnologia da Informação / REDES/ Eletrônica/ Mecatrônica/ Informática e afins;Vivência e Conhecimentos necessários (técnicos, sistemas, gestão, entre outros): conhecimento em manutenção de equipamentos, atendimento remoto e suporte aos usuários.Habilidades de Instalação e configuração de sistemas operacionais e sistemas diversos do cliente.Conhecimento de instalação e configuração de impressoras Multifuncionais de rede;CNH B definitiva e ativa (Não é necessário de EAR)Disponibilidade para trabalho presencial;Disponibilidade para viagens dentro do estado, mas com eventuais viagens entre estados para localidades próximas;Disponibilidade de horário para escalas. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Empréstimo consignado -. Desconto na Universidade da Positivo (Cruzeiro do Sul) cursos presenciais e EAD -. Desconto nos produtos da Positivo -. PPR -. Cartão Good Card -. DentalUni -. Zenklub -. Gympass -. Convênio Médico -. VR ou VA -. Transporte -. Desconto Farmácia