Analista De Suporte Técnico - Ecommerce

Descrição da Vaga - Analista de Suporte Técnico na Braavo! EcommerceSobre a Empresa:A Braavo! Ecommerce é uma plataforma inovadora que oferece tecnologia de ponta para lojas virtuais, capacitando lojistas a impulsionarem suas vendas online de forma eficiente e prática.Posição Disponível: Analista de Suporte TécnicoResponsabilidades:Atendimento proativo e receptivo aos clientes (lojistas) via chat, e-mail e telefone.Esclarecimento de dúvidas, investigação e resolução de pequenos problemas e execução de ajustes nas lojas virtuais.Auxílio no treinamento dos clientes para garantir o melhor aproveitamento da plataforma.Garantir uma comunicação clara e eficaz com os clientes, escutar, ajudar e ensinar.Benefícios:100% Home Office: Flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar.Remuneração Competitiva: Salário de 2200,00.Vale Alimentação: Em dinheiro Regime de contratação: CLTJornada: de Segunda a SextaRequisitos:Experiência comprovada em Suporte Técnico / Atendimento.Boa escrita, interpretação de texto e boa digitação.Perfil Desejado:Proatividade e habilidade para solucionar problemas.Conhecimento em sistemas, ERP, CSS e HTML será considerado um diferencial.Excelente comunicação oral e escrita.Capacidade de adaptação em um ambiente dinâmico.Foco no atendimento ao cliente e satisfação do usuário.Se você possui as habilidades necessárias e está animado(a) para fazer parte de uma equipe inovadora que impulsiona o comércio online, envie seu currículo e apresentação para com o assunto "Candidatura - Analista de Suporte Técnico". Estamos ansiosos para conhecer você e entender como sua experiência pode contribuir para o crescimento da Braavo!