Analista De Suporte Técnico Ti

Responsável por atender as áreas e usuários da empresa, na prestação de serviços De Suporte Técnico de TI de nível avançado de complexidade, de forma a cumprir e fazer cumprir com todas as normas internas, requisitos e protocolos para instalação, testes e validação dos sistemas em uso pela instituição, assegurando o pleno funcionamento dos mesmos dentro dos padrões exigidos.Conceber e desenvolver autonomamente peças e objetos visuais que transmitam informação, ideias e conceitos de maneira clara e objetiva por meio de composições gráficas a determinado público, em diferentes suportes (impresso ou digital) como publicações, websites e objetos multimídia. Trabalha sob supervisão geral.Atuar com suporte de sistemas aos usuários.Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidadedos recursos de tecnologia através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração dasplataformas de tecnologia em operação;Executar atividades referentes à desenvolvimentos de artes visuais infraestrutura e rede de comunicação edados;Realiza a manutenção e atualização dos sistemas e site da instituição, através de sistema de gerenciamentopersonalizado;Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos,certificações, cursos e eventos, congressos, entre outros, visando o auto desenvolvimento e o aprimoramentodas operações de TI na empresa;Faz a atualização dos comunicados da intranet, gerencia o e-mail marketing. Benefícios: -. Vale Alimentação -. Vale Transporte