Prestar suporte nas vendas online e garantindo a fluidez dos processos; Realizar o cadastro dos produtos comercializados pela empresa; Inserir e atualizar os produtos novos no Site; Atender os clientes via Site, WhatsApp, e-mails, entre outros; Realizar o acompanhamento geral das operações on line: pedidos, respostas aos clientes, chamados em aberto, operacionalização logística, entre outras; Realizar o controle de pedidos gerados; Elaborar os resumos diários das vendas; Prestar assistência e garantir o bom relacionamento com os clientes via telefone e e-mail, para soluções de dúvidas sobre compras através do site da empresa; Prestar suporte aos embarques diários garantindo o cumprimento dos prazos; Auxiliar nas campanhas de divulgação dos produtos comercializados pelo E-Commerce; Participar de treinamentos, quando solicitado; Atender as diversas áreas ao telefone e por e-mail esclarecendo dúvidas; Realizar atividades correlatas de acordo com as solicitações; Arquivar os documentos de sua responsabilidade nos locais definidos, tanto eletrônicos como físicos; Executar as atividades de acordo com os objetivos, valores e padrões de qualidade da empresa. Buscamos profissionais que queiram fazer parte do nosso time trazendo pluralidade, diversidade e criatividade para participar da expansão do nosso Canal Digital.
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Osasco, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce
- Nível hierárquico: Operacional
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Ensino Superior Cursando;
- Experiência com vendas B2B (ciclos mais longos/vendas complexas);
- Desejável vivência em negociações de alto impacto, apresentando diferenciais técnicos e relação custo x benefício.
Efetivo – CLT