EndereçoCom o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.
Todas as nossas vagas também são dedicadas para pessoas com deficiência.
Responsabilidades e atribuições
Principais Atribuições:
- Gerenciar as operações diárias do canal DE E-commerce, assegurando uma experiência de compra excepcional para nossos clientes.
- Liderar o calendário comercial do e-commerce, planejando e executando campanhas em coordenação com as áreas de Marketing, Produtos Digitais, Inteligência de Mercado, CRM e Loyalty.
- Garantir a excelência na apresentação dos produtos no site (VM - Visual Merchandising), incluindo a disponibilidade de produtos, banners atraentes e descrições detalhadas e persuasivas.
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes interdisciplinares para alinhar todas as atividades com os objetivos estratégicos da empresa.
- Analisar tendências de mercado e comportamento do consumidor, ajustando estratégias conforme necessário.
- Monitorar KPIs de vendas, engajamento e satisfação do cliente, fornecendo relatórios regulares com insights e ações recomendadas.
- Atuar juntos aos demais times para desenvolver estratégias para melhorar o tráfego online, a conversão de vendas e a retenção de clientes.
- Identificar e implementar oportunidades de melhoria contínua no processo de vendas e na jornada do cliente online.
- Alavancar a presença da marca em market places (3P) existentes, formatando joint business plans e garantindo sua execução. E identificar e defender internamente novas oportunidades.
Competências Necessárias:
- Experiência prévia significativa em e-commerce B2C, com um perfil comercial forte e foco em resultados.
- Habilidade para liderar equipes e projetos, promovendo a colaboração entre diferentes áreas para alcançar objetivos comuns.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento, capaz de trabalhar em um ambiente multifuncional.
- Conhecimento profundo de análise de mercado, plataformas DE E-commerce, Google Analytics (BI, CRM ou marketing digital, são um diferencial)
- Visão estratégica, com foco em análise e resultados.
- Iniciativa, capacidade de inovação e de antecipação a tendências de mercado.
- Perfil adaptável às mudanças inerentes do canal e de uma empresa em crescimento.
Requisitos e qualificações
- Formação superior em Administração, Marketing, ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada na gestão DE E-commerce, especialmente em moda.
- Domínio de Google Analytics, Excel Avançado e capacidade analítica.
- Desejável PowerBi
Informações adicionais
Benefícios:
🦷 Plano Odontológico (após experiência);
👩⚕️ Plano de Saúde (após experiência);
🚌 Transporte Gratuito;
🍽 Restaurante Interno;
💰 Gratificação por Resultados (PPR);
👗 Desconto nas Marcas;
👶🏻 Auxílio Creche;
📚 Bolsa de Estudos;
🙋🏻 Programa de Indicação.
Diferenciais:
☕️ Cafeteria Interna
🏬 Lojas internas exclusivas para profissionais;
🏦 Posto de atendimento Bancário Interno;
🤝 Parcerias com Instituições de Ensino, Academias e Serviços de Alimentação;
A Confidencial (Apenas para Cadastrados)
NOSSA HISTÓRIA
Nossa história começou em 1986, com um pequeno negócio familiar, fundada pelo casal Arcílio e Vera Olivo. Após 20 anos DE Experiência na área de confecção com moda infantil, nasce em 2006, a Lança Perfume . O crescimento exponencial obtido pela marca e sua relevância no mercado elevou a Confidencial (Apenas para Cadastrados) a outro patamar, possibilitando a construção de novas marcas para atender diferentes públicos, em 2016 a My Favorite Things e em 2021 a Amarante do Brasil.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem como propósito levar emoção à vida das pessoas e conta, atualmente, com cerca de 1000 colaboradores. O Grupo possui a matriz instalada em Criciúma/SC, unidades nas cidades de Nova Veneza/SC, dois Showroons de vendas direta, nas cidades São Paulo/SP e Goiânia/GO, além de 22 lojas próprias a nível nacional.
NOSSO JEITO Confidencial (Apenas para Cadastrados) DE SER
Nossos valores são nossos princípios inegociáveis. Uma escolha genuína. Acreditamos que podemos fazer o trivial de um jeito totalmente diferente e extraordinário. Nossos valores norteiam nossas ações e, baseado neles, tomamos nossas decisões. Sendo eles: Aprender e Ensinar; Sonhar Alto, Inconformismo, Colaboração, Surpreender.
