- Efetuar atendimento especializado, oferecendo suporte em processos relacionados a vendas e/ou pós-vendas;
- Interface com área de operação e tecnologia para atendimento às solicitações dos clientes com foco em performance e SLA;
- Gerir performance e resultados, principalmente no que tange ao quesito de reclamações, visando a melhoria contínua;
- Desenvolvimento e planejamento de ações, com reuniões periódicas com o time e clientes externos;
- Gestão de KPIs e sistema.
Benefícios
-. Seguro de Vida
-. Convênio farmácia
-. Convênio médico
-. Plano odontológio
-. VT
-. VR
-. VA
-. VC
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos