Supervisor(A) De Atendimento - Setor Recepções - Unidade Hospital Ribeirão Pires

Requisitos:

- Formação: Ensino Superior Completo;

- Experiência: Conhecimento ou vivência na área;

Atividades: 

- Supervisionar a qualidade e produção das suas áreas de atuação, visando assegurar a compatibilidade de recursos com a demanda, além de monitorar o nível de serviço prestado aos clientes;

- Supervisionar o setor de Concierge e Central de Autorizações;

- Cuidar da agenda de centro médico (Agenda Cirurgias)

- Supervisionar, assegurando a qualidade dos registros iniciais dos atendimentos, contribuindo assim com a qualidade dos dados em prontuário;

- Gestão de Pessoal;

- Atender os clientes (pacientes, acompanhantes e/ou médicos), sempre que necessário, no sentido de esclarecer dúvidas e/ou resolver situações diversas relacionadas aos seus atendimentos e necessidades;

Outras informações:

- Local de trabalho: Unidade Ribeirão Pires

- Escala de trabalho: Jornada 220 - (5X2) - 2º A 5º - 08:00 às 18:00 / 6° 08:00 às 17:00