Analista De Atendimento Em Ti

Como Analista de Atendimento em TI, você será fundamental para nossa empresa, atuando diretamente com o atendimento e suporte aos nossos clientes.
Suas responsabilidades incluirão: 

• Atendimento a Usuários
• Diagnóstico de Problemas 
• Acompanhamento e Registro de Chamados 
• Instalação e Configuração de hardware, software e periféricos 
• Suporte Remoto 

• Cursando ou Graduado em Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou Banco de Dados 
• Experiência em suporte/atendimento ao cliente 
• Conhecimentos básicos em Hardware, Software e Redes 
• Conhecimento em Instalação de Hardware 
• Conhecimento em Instalação de Office/Serial 
• Realizar trocas de HD, Memória RAM, etc. 
• Conhecimento básicos em Modem, Link e Cabo de rede 

Benefícios: Seguro de vida, Vale Refeição, Vale Transporte, Convênio médico e Totalpass 
Regime de contratação: CLT (Efetivo) 
Formato: 100% Presencial 
Horário: De segunda a sexta, das 9h00 às 18h00