EndereçoReceber o pedido de compra do cliente da Argentina, Brasil, Uruguai, Paraguai, Bolívia, Chile e etc por e-mail.Verificar se as condições do pedido de compra estão de acordo com a cotação enviada pela equipe de Vendas da empresa, preparar arquivo em Excel com todas as informações detalhadas.Enviar e acompanhar o pedido junto a origem, atualizar os processos nas planilhas e armazenar o arquivo no Share point.Acompanhar licenças de importação solicitadas por clientes para verificar se estão liberadas ou não e informar a autorização de envio ao fornecedor da Grace.Acompanhar semanalmente o cumprimento de previsão de vendas.Realizar o follow up com os clientes para obter previsões atualizadas.Enviar amostras para os clientes, conforme solicitação.Atualizar semanalmente o relatório de gestão.Receber as reclamações dos clientes e fazer o acompanhamento para responder os resultados das ações.Dar seguimento aos requerimentos dos clientes, trabalhar com as diferentes áreas da empresa, de modo que os clientes possam receber as respostas nos prazos esperados.
Beneficios:
A Combinar;
Formação Acadêmica:
Ensino superior completo.
Experiência:
Experiência como Analista de atendimento ao cliente.
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de Atendimento
Empresa:
Grapho RH
Consultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e treinamento.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FH)
