EndereçoA Mottu é uma startup de aluguel de motos e serviços logísticos fundada em 2020. Construímos soluções inovadoras e tecnologia própria gerando a melhor experiencia para entregadores e para lojistas.
Nossa missão é transformar realidades e gerar oportunidades, entregando para aqueles entregam e fazem o mundo rodar. Valorizando quem se movimenta e batalha para conquistar seus sonhos.
Que tal fazer parte desse propósito?
- Excelente comunicação, tanto escrita quanto verbal;
- Identificar melhorias no processo e apresentar insights;
- Habilidade para resolver problemas de forma assertiva sob pressão;
- Dominar processos e regras para orientar corretamente e identificar soluções.
- Alta responsabilidade com horários;
- Determinação em desenvolvimento e crescimento profissional;
Atendimento ao Cliente via Chat :
- Atendimento on-line de clientes com motos em situações emergenciais;
- Identificar problemas e apresentar soluções de acordo com domínio dos processos internos;
- Fácil e rápido poder de aprendizagem para uso de sistemas de Atendimento e comunicação;
- Oferecer um atendimento humanizado, colocando o cliente como centro do relacionamento;
- Agilidade e clareza para orientar o cliente sobre qual solução está em andamento; para comunicação entre áreas; para explicações e sugestões a liderança;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma ágil unindo e dominando os itens anteriores;
Há 7 dias
